陈文豪创建透明化佣金制度 与房产经纪共担风险

一个人无法在某个环境下施展才华,未必是他欠缺能力,而是该环境的模子容不下他。陈文豪打从踏入房地产业的那一天起,不断地摸索寻找适合自己的发挥的位置。探索了八年以后,Taras Properties房地产私人有限公司创办人陈文豪,以为房地产经纪打造完善制度为出发点,成立了Taras Properties。

陈文豪坦诚,年少时期与许多人一样叛逆,沉迷于网络游戏,人生一度茫然。接受六年的独中教育后,同学们纷纷到海外深造,他也选择了到台湾留学。他大方承认,当时只是为了逃避进入职场而继续念书。

在台湾逗留两年后,陈文豪回国发展。兜兜转转之下,他到了一家印刷厂打工,开启了职场生涯。当了一年朝九晚五的的打工族,陈文豪感觉到自己越做越没有方向感。尤其当他看到很多同辈有能力购买豪华房子和车子时,他更扪心自问:凭着一份打工族的微薄薪水,可以实现买豪华车的梦想吗?答案是:可以,但很难。

陈文豪的父亲是房地产业者界的老将,拥有一家房地产经纪公司。陈文豪思前想后,终于决定加入父亲的公司。可惜,陈文豪很快就发现父亲经营的公司的工作环境不适合他。公司的成员年龄一般比较年长,再加上或许他是“老板的儿子”的身份,前辈们对待他的态度有所保留,也不敢给予指引,代沟与身份成了沟通学习的障碍。

此外,陈文豪的父亲因经常在外约见客户而不常留在办公室。他自白:“中学时期很叛逆,父亲管教得很严格,所以我和他的关系变得比较疏远。当我成为房地产经纪后,即使面对什么难题,我也不大敢请教父亲。后来我就自己慢慢摸索,学习怎样做好地产。”

在父亲的公司跌跌撞撞一年后,陈文豪还是无法找到理想中的工作环境。年轻气盛的他决定离开父亲的庇荫到外头闯荡,但他的意愿遭到父亲的反对。在父亲的传统观念里,孩子不协助自己打拚事业却协助外人是不合乎常理的。

陈文豪回忆:“当时为了辞职到别家房产经纪公司工作的事情,我和父亲有了争论,也下了狠话。我说,如果我真的不可以做地产经纪,也要做保险或者直销,或者其他销售业!”

虽然如此,爱子心切的父亲最终还是妥协了。父亲后来透过母亲传话应允陈文豪到外闯事业,陈文豪这才正式踏出了在房产界的第二步。

脱离父荫成功创佳绩

离开父亲的公司后,陈文豪如愿地加入了一家无论是形象及环境皆为年轻化的房产公司。

陈文豪满怀壮志地走在梦想路上,纵然拥有足够的勇气,然而父亲对他能力的质疑声不断在他耳边响起。

陈文豪说:“ 我就想证明给父亲知道我是行的,所以在新公司工作时,我短短的三、四个月内就交出24万令吉业绩的成绩单,也成为公司卓越又年轻的房地产经纪!”

打稳了事业基础后,积极上进的陈文豪决意向“领导人”这个角色挑战。他全然放弃个人销售业绩的追求,将所有心思投放在增加团队成员、培训新人及领导团队,其决心有目共睹。在短短的一年内,陈文豪的团队成员已经增加至百名!

团队发展之路波折多

公司顺应市场需求,从主攻二手产业转战新楼盘计划的那一年,也是陈文豪的事业受挫的那一年。当时,他遵循公司的新发展方向,带领了20多为房地产经纪前往马六甲销售一项位于哥打拉沙马那的房屋计划。在他的精明领导下,团队成员虽然达到骄人的业绩,后来却因佣金因素而流失了不少人才!

他解释:“当时发展商给予当时公司的房产经纪佣金相当低,扣除了摊位的租金及其他杂费,房产经纪从每栋房子获得的佣金只有区区的500令吉,根本难以生存。很多经纪因此辞职加入其他公司,而留下来的人才,我也不强求他们跟随我做指定的地产计划,只保他们生存!。”

一波未平,一波又起,公司管理层的人员更动再次考验陈文豪。原以为新组合带来新希望,陈文豪期望可以从中获得更多的学习机会,但没想到希望落空。

陈文豪再次回归原点,自行学习并探索市场脉搏。学习任何事物都需要付出代价,这一次,他找寻有效地销售新房产的策略,学习品牌策略及如何在面子书置放广告等事宜,这前后也耗资15万令吉。

此外,陈文豪再组团队,再次邀请新房产经纪加入,并进行“一对一”的培训,不出三个月培育了新一批的杰出房产经纪!只是这一次,团队的发展再次栽在佣金制度。发展商迟迟不发佣金予房产经纪,导致房产经纪难以生存,尤其是全职的房产经纪。为了保住人才,陈文豪采取了“预付”的举措,他以一己之力,预付部分房产经纪的佣金,只是这个方法治标不治本,一来陈文豪的能力有限,二来即使年预付了佣金,有些房产经纪依然生存不了。

陈文豪笑言:“我的最高纪录是一个人支持十个房地产经纪,可是长久下去,真的不是办法!”

创建理想佣金制度

2017年,陈文豪服务的前房产公司再次起了人事变化,让陈文豪再次陷入沉思。他观察眼下的情景,不断地思虑着茫茫前路该如何前行?从入行至当下已有七年,陈文豪尝试在一个欠缺理想的体制和环境下寻求大势发展的契机但屡屡碰壁。终于,他思量着:既然现有的制度不理想,那何不创造一个新平台?

Taras Properties 地产私人有限公司因此诞生。

陈文豪花费了半年的时间筹备公司运作事宜,公司于今年六月份正式开跑。相比之下,公司在房地产界还是新哥,然而团队成员却是由业界内具有丰富经验的顶尖房地产经纪而组成!

陈文豪说:“Taras Properties的宗旨之一是打造一个佣金透明化的制度。在发展商还未支付佣金前预先支付50% 佣金,发挥与房产经纪共同承担风险的精神。”

从领导团队至领导企业,陈文豪表示虽然做好心理准备,但这两个角色的差异着实令他一度着家不住。他说:“以前我不需要了解注册SSM(大马公司委员会),不需要思考预算,更不需要学习处理银行账目……现在全都要亲身去处理!不过,我非常感谢父亲在这方面给予我指导。”

开放与伸缩性的领导风格

新公司成立,陈文豪凡事亲历亲为,比任何人都拼。他说:“我的成功不是靠聪明或学历,而是靠努力。一年365天内,我应该有360天都在上班。没错,我过着像很多人所说的‘没有生活品质’的生活,但我真的需要努力!”

在领导团队方面,陈文豪采取开放及伸缩的态度。他会为了与团员有良好的沟通而寻找两者之间的喜好,或是培养同样的喜好。他补充说明:“只有有同好,大家比较容易在同一个频率上沟通!”

与此同时,他也意识到即使领导人再卓越,也不可以将适合他人的方法生搬硬套到一个人身上,而是要对症下药。

学习管理情绪,是现年 28岁的陈文豪自认未来需要学习的功课。

踌躇满志的陈文豪立下大目标——Taras Properties将于每年在巴生谷的各个区域开新分行,以招聘来自不同地区的房地产经纪,共同迈向理想与目标!

发表评论