遭欧盟指控偏袒自家比价服务,Google Shopping将分拆为独立部门

因为遭欧盟指控垄断搜寻结果,Google宣布要将Google购物(Google Shopping)服务分拆成独立部门,并将改善搜寻结果广告投放顺序的游戏规则。

拆分为独立部门运作,与其他对手公平竞争搜寻广告

Google购物是Google旗下的价格比较服务,英国购物网站Foundem在2009年向欧盟抱怨Google的搜寻系统偏袒自家Google购物服务,创造了不公平的竞争障碍,因此展开了为期七年的调查,今年六月,欧盟监管单位对Google开罚24亿欧元,并要求在8月29日之前提交改善方案、9月28日前停止反垄断行为。

欧盟监管单位指控,Google滥用其搜寻市场佔有率,消费者在Google购物搜寻商品时,不论关联与否系统都会将Google自己的连结优先显示,形同垄断的做法打击其他厂商失去了公平性,同时欧盟也进一步调查Android 系统是否有被拿来广告Google产品的滥用情形。

根据《彭博社》报导,为了避免进一步的罚款,Google购物仍会是Google旗下的一部份,但将拆分为独立部门运作,与其他竞争对手公平竞争搜寻广告,具体做法是,将透过竞标方式争取搜寻结果中的顶部区块,同时允许竞争对手竞标Google产品广告服务(Product Listing Ads)的任和一个版面区块。

提起上诉,认为欧盟裁决不符合实际网购情况

上述的调整仅限于Google在欧洲的网站,欧盟监管单位也大致同意Google提出的改善方案,未来分拆后的Google购物部门必须靠自身实力参与竞标,且Google不得提供任何形式的补贴。

虽然提出改善方案,本月初Google仍针对反垄断裁决提起上诉,Google法律顾问Kent Walker于声明中强调:「消费者可以从各种不同的管道接触到商品网站,包括透过一般搜寻引擎、进阶搜寻、商家平台、社群平台,还有不同服务商提供的网路广告。」认为欧盟的看法不符合一般消费者网路购物的实际情况,并以德国为例,指出有三分之一的消费者网购时会先从亚马逊(Amazon)开始搜寻,只有14.3%的消费者会从Google开始搜寻比价。

 

资料来源/数位时代 

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