总是嫌年轻人能力差、态度烂?人力银行副总:中年人互相取暖,别再说「一代不如一代」

报社记者来访问我,谈世代差距,说起很多前辈都有一个共同感受,聊到现在年轻人都猛摇头直说:「这一代不行,工作上的拼劲与态度差很多」,言下之意是一代不如一代,而他那一代最强。我每每听到这一类话,都有一种人云亦云,以及不知所云的烦腻,我就回答记者:

「如果一代不如一代,这世界早就灭亡了。」

骂属下低能,不就在骂自己低能

记者一听,觉得有道理,就提到有个朋友让他不知如何是好。这位朋友是一名主管,不时在fb上面批评属下这裡不好、那裡不对,指桑骂槐,暗批现在的年轻人工作能力烂透了!作为朋友,不知道要表示同情或置之不理。

我的第一个反应是,这位主管才烂透了!在fb上批评属下,不顾及公司形象,以及属下感受,是非常不成熟的行为。至于他录用的属下都不堪用,要检讨的应该是他,因为优秀的属下都想跟优秀的主管共事,他还把属下不优秀这件事拿出来张扬,是不是在告诉别人:

「这位主管也很不优秀!」

这句话一直放我的心裡憋了很久,讲出来之后,觉得身心格外畅快,也听得记者拍案叫绝,直说过去怎么没想到这个角度!

于是记者再说到,现在的年轻人临时请假都不打电话,后来用简讯,再后来只用line通知主管,主管们都抱怨不礼貌、未受到尊重。我的看法正好相反,年轻人就是因为讲求礼貌才不打电话,他担心打去的时间点不恰当,打扰到主管,而改用另一个和缓的方式让主管收到请假的讯息。我反问记者,如果主管突然打电话给他会怎样?他说:

「我会吓到,觉得有些唐突。还有,我也不喜欢有人要我马上做回应,宁愿他line我,让我有时间想一下。」

是的,这就是新一代的沟通模式。主管若是不能接受,表示他还在用旧思维看待职场沟通,是他落伍没跟上时代,并不是年轻人的错!

年轻人当家,中年人还不让位?

记者再问我,那么主管要怎么做管理呢?我只有一个建议,主管一定要易位思考,放下年长者的尊严、鬆开主管的权威,不再傲慢,弯下腰来跟新世代学习。记者回答这很难吧,怎么会要主管向属下学习呢?而我的说法是—

「中年人要认清一个现实,不论哪一个时代,都是年轻人的时代,他们才是当家的主人翁!」

年长者之所以还存在职场的价值,不过是来服务年轻人,辅佐他们,帮助他们,度过莽撞衝动的青涩岁月,变得成熟稳重、周全细腻。在这同时,时代的巨轮不断往前推进,由年长者向年轻人学习,一同走向新的时代。

遗憾的是,多数年长者不这么想,还以为高高在上,大权在握,是真正的掌权者,要年轻人听令于自己。你说,谁才是阻碍时代进步的那块又臭又硬的大石头呢?

中年人,你忘了也干过相同蠢事吗?

我是中年人,不管是同学或朋友聚会,对象也是中年人,属于同温层,几乎都会花一段不短的时间在骂这一代年轻人,内容讲来讲去都是那一套,每回听每回不耐烦,更何况被骂的年轻人有多讨厌听到这些是可想而知。

问题是,这些中年人还不知道自己惹人厌,见到年轻人劈头就说教,年轻人不吭声,但是从脸到脖子整个涨红了,长者还越说越来劲,没完没了。你说,是谁不长眼或没修养呢?

昨天一个场合,一位中年人说,现在年轻人只要小确幸,没有大志向,接著他做出一个白眼翻到脑后的表情说:

「天哪,现在台湾年轻人的梦想,就是开一家咖啡店。」

这个说法经常听到,一点都不意外,只是昨天份外尴尬,在座有另一名长者年轻时的梦想也是开咖啡店,还不只开了一家,开了至少三四家,最后倒的倒,收的收,显然爱说教的中年人记性不太好,忘了自己年轻时也干过一样的「蠢事」。

还好,我对于自己年轻时的不够努力、不够成熟有自知之明。有几次上电台受访,主持人一见到我,彷彿看到救星,拉著我的手说:「现在年轻人真的不像我们以前那么卖力工作,是不?」「再这样下去,现在年轻人完了,台湾也完了!」他们以为我是职场专家,会口径一致一起骂年轻人,哪裡知道我笑笑地回答:

「我年轻的时候,一样混,没有比他们好喔!」

中年人取暖,就来骂年轻人

你知道吗?听到中年人的批评之后,年轻人会上网去搜寻,或是跟旁人打听,想知道这位大放厥辞的中年人到底是什么来路,有哪些丰功伟业?在摸清这位中年人的底细,发现一样废时,就会来上这么一句:

「还以为有多了不起,也不怎么样嘛!」

中年人聚在一起,为什么喜欢同声一气骂年轻人?心理学家说,分享憎恨比分享快乐,更容易拉近两人的距离!社交技巧高超的人都明白这层道理,一起说某个人坏话,会比一起说某个人好话,更容易站到同一阵线,变成同一国的人,这也是一种相互取暖的典型做法。但是,有点理性的中年人,你需要靠这种方式交朋友吗?也未免太low了吧!

中年人若是自觉能力强过年轻人,就要懂得,能力强的人,是来服务能力弱的人,这是中年人的天职,不是吗?

 

资料来源/商周.com

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