与时并进 善用工具发挥最高效能

专访报道:寇妙娟

企业:Wavelet Solution Sdn Bhd

采访对象:李鸿飞Vincent Lee(总执行长)

Wavelet解决方案私人有限公司总执行长Vincent Lee李鸿飞从当初仅仅的一部电脑创业,至今已拥有一支强大的开发团队!这家从ERP系统起家的科技解决方案公司多年来为本地及国际企业提供最尖端的科技解决方案!
随着云端科技的推出,Wavelet公司为满足市场需求,亦开始研发云平台,确保客户的业务经营模式与时并进,达到最高效能!

问:您的创业宗旨是什么?

答:我创业的初衷是让每个企业都可以利用电脑程序,从繁琐的业务中解放出来,让电脑程序代替员工重复性的工作,代替经理做逻辑性的决策,给老板一个可以信赖的信息做决策。贝尔盖茨(微软公司创办人)说每台电脑应该有Windows 来操作,那我就认为每个企业都应该有个Linux 服务器在后台经营,这是我创业时最初的概念。

问:可否分享您的创业过程?

答:1997至2000年在英国念书的时候,互联网应用已经非常普及,毕业到新加坡工作的时候,发现很多新马企业还停留在dos和windows的时代(网络)。当时马来西亚还没有宽带和光纤,网络的速度和稳定性非常落后,可是我坚信网络的未来,将会像水源和电源那样实现普及。

当时我白天在银行工作,晚上就编写软件。成功开发了网络版本的ERP系统后,客户很欣赏这个理念,可是由于当时马来西亚的网络不够稳定,所以没办法进行。直到2009年互联网普及之后,网络问题得到改善,客户开始接受基于Web的互联网应用。基于浏览器上操作的ERP系统,我们公司也慢慢的步入了正轨。

问:贵公司目前所提供的服务范围是什么?

答:我们公司提供主要的解决方案分为两种,第一种是ERP系统,从公司创立至今已有15年,主要应用在连锁店及中大型企业;第二种是三年前开发的云平台,这个平台的基础就建立于亚马逊、谷歌和微软公司所创立的平台。我们的角色是协助企业应用云平台的科技便利,提高营业效率!

问:贵公司所服务的客户群集中在哪个行业或领域呢?

答:目前我们的客户来自各行各业,其中有Digi 电信公司、BP Healthcare、Lovy Pharmacy、马来西亚三星、马来西亚宝马、马来西亚Oppo总代理公司、Bata等等!

问:可否分享贵公司在本地及海外的业务规模?

答:在马来西亚,所有开发人员集中在位于梳邦再也的办公室,以提高效率。另外,我们在中国深圳有一个25人的小型开发团队。

问:人人皆知大数据是现在的趋势,可否分享这方面的见解?

答:很多企业误解把所有的数据存入一个大库存就表示他们有了“大数据”,技术上而言没有错,但“大数据”可以做到的远远超越这一些!举例,当一个顾客光顾过你的店,或者点击过网站的链接,你就可以从这线索将有关他的所有数据联结在一起供你分析,决定行销方向等等,这才是“大数据”的用途!

问:现今的科技变化神速,请问贵公司采取哪些措施,确保与新科技并行?

答:近来这三年,当其他传统ERP企业开始转型开发网络版本的ERP时,我们已经开始颠覆过往,包括软件以最新的互联网到云平台、人工智能、互联网、移动应用等技术,开发下一代产品了!

问:作为科技解决方案企业,请问THE VBLOC如何协助贵公司的业务?

答:我们公司的服务范畴主要是负责科技解决方案的后端支持部分,不是我们的服务不完善,而是仅仅后端支持工作就是一个大项目,因此我们和Bersian公司合作,由他们支持前端,而THE VBLOC就填补了中端的部分。

问:在于采用新经营模式,您会给企业家怎样的建议?

答:改变是非常痛苦的,想改变本公司已经成功的经营模式打碎、归零,需要提起非常大的勇气。以前的企业是比较规格多大,现在则是比较谁的云平台多强。未来,人工智能将替我们解决很多日常生活的难题,企业家应该善用它。我们也不断地从大型企业的项目中学习,尝试应用于中小型企业,帮助他们提升营运效率。

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